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清單革命

復雜世界中的防錯指南,讓你正確安全地做好每件事

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本書作者About the Author

阿圖·葛文德(Atul Gawande),美國外科醫生、作家、公共衛生專家、哈佛公共健康學院和醫學院教授,《紐約客》雜志醫學專欄作家,著有《醫生的修煉》《醫生的精進》《清單革命》《最好的告別》四本暢銷書。


特約撰稿人Special Contributor

水落魚淺,自由撰稿人。


關于本書 About the book

在如今這個信息繁雜的世界,我們的知識和能力有限,無法時時刻刻百分之百保證自己不犯錯。由于人腦與生俱來的認知缺陷,即便是受過系統培訓的專家,也免不了出錯,尤其是律師、醫生、建筑師等等的重要崗位,可能因為一時疏忽導致不可挽回的嚴重后果。那么,如何才能有效減少犯錯呢?

本書介紹了一種強大的思維工具——清單。建立清單,就是建立一張“認知防護網”和一個“收集系統”,可以有效彌補大腦記憶力和注意力的缺陷。大到發射火箭、醫療手術、股票投資,小到出差旅行、日常購物和打掃衛生,生活中絕大部分的問題,都可以用一張清單解決。

本書通過引用醫學、建筑、投資等各個領域的案例,帶我們了解清單的神奇效果和作用原理。作者還給我們介紹了制作清單的具體步驟和基本原則,教我們做出更好用的清單,以及如何在具體實踐中不斷改良,讓清單更有效。


本書金句 Key insights

一些工作的復雜性遠遠超出了個人可以掌控的范圍,即便是最能干的超級專家也難免會犯錯。

一個人免不了會犯錯誤,但許多人犯錯誤的可能性或許會變得小一些。

清單不是無所不包的操作手冊,而是幫助使用者發揮專業技能的有效工具,要做到簡潔、快速、實用。

清單必須在現實中接受檢驗,因為現實往往比我們想象得更為復雜。

簡潔和有效永遠是矛盾的聯合體,只有持續改善,才能讓清單始終確保安全、正確和穩定。

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